Dépannage Informatique

Pourquoi votre connexion Internet ne fonctionne-t-elle pas en Wi-Fi et en Ethernet ?

Problèmes de matériel 

L’un des problèmes les plus courants est lié au matériel. Si votre routeur Wi-Fi ou votre câble Ethernet est défectueux, cela peut entraîner des interruptions de connexion. Assurez-vous que vos câbles Ethernet sont correctement branchés et que votre routeur Wi-Fi fonctionne correctement. Si nécessaire, envisagez de redémarrer votre routeur ou de le mettre à jour.

Interférences Wi-Fi 

Les réseaux Wi-Fi peuvent être perturbés par d’autres appareils électroniques, tels que les téléphones sans fil, les fours à micro-ondes et les babyphones. Si votre Wi-Fi est instable, essayez de changer de canal sur votre routeur ou de déplacer les appareils électroniques loin du routeur.

Configuration incorrecte

Une mauvaise configuration des paramètres réseau peut entraîner des problèmes de connexion. Vérifiez que votre Wi-Fi est activé sur votre ordinateur ou appareil mobile et que vous avez entré le bon mot de passe. Pour l’Ethernet, assurez-vous que les paramètres IP sont corrects.

Problèmes de fournisseur de services Internet (FSI) 

Enfin, les problèmes peuvent également provenir de votre FSI. Des pannes de serveurs, des problèmes de maintenance ou des problèmes de congestion peuvent entraîner des interruptions de service. Contactez votre FSI pour vérifier s’il y a des problèmes connus dans votre région.

Conclusion 

En résumé, les problèmes de matériel, les interférences Wi-Fi, la configuration incorrecte et les problèmes de FSI sont les principales raisons pour lesquelles votre connexion Internet peut ne pas fonctionner correctement en Wi-Fi et en Ethernet. Assurez-vous de vérifier ces éléments et de résoudre les problèmes éventuels pour profiter d’une connexion stable et fiable. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, n’hésitez pas à contacter un professionnel pour obtenir de l’aide supplémentaire.